Aviso de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En Aula Pro, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionan. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Aula Pro es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, plataformas digitales y medios de contacto oficiales.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros mediante los canales de contacto publicados en nuestro sitio web.

2. Datos personales que recopilamos

Podremos solicitar los siguientes datos personales:

Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Dirección de facturación (cuando sea necesario).
Información fiscal para la emisión de comprobantes.
Información relacionada con los cursos adquiridos.
Historial de compras e inscripciones.
Datos de navegación y uso del sitio web.

No solicitamos datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios y con el consentimiento correspondiente.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

Registrar su cuenta dentro de la plataforma.
Gestionar la inscripción a cursos y programas de capacitación.
Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales cuando corresponda.
Brindar acceso al contenido adquirido.
Dar seguimiento a solicitudes de soporte.
Enviar información relacionada con cursos, actualizaciones y promociones (si el usuario lo autoriza).
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

5. Transferencia de datos

Aula Pro no venderá, rentará ni compartirá sus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:

Procesar pagos mediante plataformas autorizadas.
Cumplir obligaciones legales.
Atender requerimientos de autoridades competentes.

En todos los casos se procurará que los terceros mantengan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar dichas cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante una solicitud enviada a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

La solicitud deberá contener la información suficiente para acreditar la identidad del titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.

8. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y con las obligaciones legales aplicables.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Aula Pro podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada oportunamente en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.

10. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web, registrarse en la plataforma o adquirir cualquiera de nuestros cursos, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.